REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO YOURTAICHI.EU
1. Postanowienia wstępne
- Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem yourtaichi.eu jest Your Taichi/Piotr Grzęda-Wachowicz, z siedzibą w ul. Sodowa 15/12, NIP: 5261042106 (zwany dalej „Sprzedawcą”).
- Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail:info@yourtaichi.eu
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień na kursy online oraz zasady dostarczania treści cyfrowych.
- Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna. Przepisy dotyczące konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa ta nie posiada dla niej charakteru zawodowego (tzw. przedsiębiorca na prawach konsumenta).
- Do korzystania z kursów wymagane jest urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet, aktualna przeglądarka internetowa oraz standardowy odtwarzacz plików wideo.
2. Składanie zamówień
- Zamówienia składane są poprzez wypełnienie formularza zamówienia na stronie sklepu.
- Zawarcie umowy o dostarczenie treści cyfrowych następuje w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.
- Ceny podane w sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
3. Płatności i realizacja zamówienia
- Płatności realizowane są bezpośrednio na rachunek bankowy Sprzedawcy:
- Odbiorca: [uzupełnij: Nazwa odbiorcy]
- Numer konta: [uzupełnij: Numer konta bankowego]
- Tytuł przelewu: Numer zamówienia / Imię i nazwisko
- Realizacja zamówienia (przyznanie dostępu do kursu) następuje po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy (zazwyczaj do 1 dnia roboczego).
- Klient otrzymuje dane dostępowe (login, hasło lub link bezpośredni) na podany w zamówieniu adres e-mail.
2. Składanie zamówień
- Zamówienia składane są poprzez wypełnienie formularza zamówienia na stronie sklepu.
- Zawarcie umowy o dostarczenie treści cyfrowych następuje w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.
- Ceny podane w sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
3. Płatności i realizacja zamówienia.
- Płatności realizowane są bezpośrednio na rachunek bankowy Sprzedawcy:
Odbiorca: Piotr Grzęda-Wachowicz
Numer konta: 12 1020 2892 0000 5902 0973 4718
Tytuł przelewu: Numer zamówienia / Imię i nazwisko
- Dostęp do kursu zostanie przyznany po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym (zazwyczaj do 1 dnia roboczego od momentu wykonania przelewu)
- Klient otrzymuje dane dostępowe (login/hasło lub link bezpośredni) na podany adres e-mail po potwierdzeniu zaksięgowania środków.
4. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsumentowi oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Utrata prawa do odstąpienia: Prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych wygasa z chwilą rozpoczęcia świadczenia (tj. udzielenia dostępu do materiałów kursowych), jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie tego prawa (wyrażoną np. poprzez zaznaczenie odpowiedniego okienka podczas zakupu).
5. Reklamacje i niezgodność treści cyfrowej z umową
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć treść cyfrową (kurs) zgodną z umową.
- W przypadku stwierdzenia niezgodności kursu z umową (np. brak dostępu, uszkodzone pliki) Klient może złożyć reklamację na adres e-mail: info@yourtaichi.eu
- W reklamacji należy podać dane Klienta, numer zamówienia oraz opis ujawnionej wady.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o decyzji na podany adres e-mail.
6. Prawa autorskie i własność intelektualna
- Wszelkie materiały udostępnione w ramach kursów (w tym nagrania wideo, teksty, pliki graficzne) stanowią utwory w rozumieniu prawa autorskiego i należą do Sprzedawcy.
- Klient otrzymuje jedynie niewyłączną licencję na korzystanie z materiałów na własny, osobisty użytek. Klientowi nie przysługuje prawo do rozpowszechniania, kopiowania, odsprzedaży ani udostępniania kursu osobom trzecim.
7. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi płatności oraz dopełnienia obowiązków podatkowych.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w sklepie.
8. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji
Konsument posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
9. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Do zamówień złożonych przed zmianą regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dacie złożenia zamówienia.
