Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO YOURTAICHI.EU 

1. Postanowienia wstępne

  1. Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem  yourtaichi.eu  jest Your Taichi/Piotr Grzęda-Wachowicz, z siedzibą w ul. Sodowa 15/12, NIP: 5261042106 (zwany dalej „Sprzedawcą”). 
  2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail:info@yourtaichi.eu 
  3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień na kursy online oraz zasady dostarczania treści cyfrowych.
  4. Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna. Przepisy dotyczące konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa ta nie posiada dla niej charakteru zawodowego (tzw. przedsiębiorca na prawach konsumenta). 
  5. Do korzystania z kursów wymagane jest urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet, aktualna przeglądarka internetowa oraz standardowy odtwarzacz plików wideo.

2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia składane są poprzez wypełnienie formularza zamówienia na stronie sklepu.
  2. Zawarcie umowy o dostarczenie treści cyfrowych następuje w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.
  3. Ceny podane w sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).

3. Płatności i realizacja zamówienia

  1. Płatności realizowane są bezpośrednio na rachunek bankowy Sprzedawcy:
  • Odbiorca: [uzupełnij: Nazwa odbiorcy]
  • Numer konta: [uzupełnij: Numer konta bankowego]
  • Tytuł przelewu: Numer zamówienia / Imię i nazwisko
  1. Realizacja zamówienia (przyznanie dostępu do kursu) następuje po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy (zazwyczaj do 1 dnia roboczego).
  2. Klient otrzymuje dane dostępowe (login, hasło lub link bezpośredni) na podany w zamówieniu adres e-mail.

2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia składane są poprzez wypełnienie formularza zamówienia na stronie sklepu.
  2. Zawarcie umowy o dostarczenie treści cyfrowych następuje w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.
  3. Ceny podane w sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).

3. Płatności i realizacja zamówienia.

  1. Płatności realizowane są bezpośrednio na rachunek bankowy Sprzedawcy:

Odbiorca: Piotr Grzęda-Wachowicz

Numer konta:  12 1020 2892 0000 5902 0973 4718

Tytuł przelewu: Numer zamówienia / Imię i nazwisko

  1. Dostęp do kursu zostanie przyznany po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym (zazwyczaj do 1 dnia roboczego od momentu wykonania przelewu) 
  2. Klient otrzymuje dane dostępowe (login/hasło lub link bezpośredni) na podany adres e-mail po potwierdzeniu zaksięgowania środków. 

4. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsumentowi oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Utrata prawa do odstąpienia: Prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych wygasa z chwilą rozpoczęcia świadczenia (tj. udzielenia dostępu do materiałów kursowych), jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie tego prawa (wyrażoną np. poprzez zaznaczenie odpowiedniego okienka podczas zakupu). 

5. Reklamacje i niezgodność treści cyfrowej z umową

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć treść cyfrową (kurs) zgodną z umową.
  2. W przypadku stwierdzenia niezgodności kursu z umową (np. brak dostępu, uszkodzone pliki) Klient może złożyć reklamację na adres e-mail: info@yourtaichi.eu
  3. W reklamacji należy podać dane Klienta, numer zamówienia oraz opis ujawnionej wady.
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o decyzji na podany adres e-mail.

6. Prawa autorskie i własność intelektualna

  1. Wszelkie materiały udostępnione w ramach kursów (w tym nagrania wideo, teksty, pliki graficzne) stanowią utwory w rozumieniu prawa autorskiego i należą do Sprzedawcy.
  2. Klient otrzymuje jedynie niewyłączną licencję na korzystanie z materiałów na własny, osobisty użytek. Klientowi nie przysługuje prawo do rozpowszechniania, kopiowania, odsprzedaży ani udostępniania kursu osobom trzecim.

7. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi płatności oraz dopełnienia obowiązków podatkowych.
  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w sklepie.

8. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

Konsument posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Do zamówień złożonych przed zmianą regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dacie złożenia zamówienia.